Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Согласно действующему законодательству Вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. В случае выхода из строя аппарата: 1. Диагностика товара в наших сервисных центрах (в течение 1-3 рабочих дней) - услуга БЕСПЛАТНАЯ; 2. Гарантийное обслуживание товара осуществляется БЕСПЛАТНО при наличии запчастей (3-14 раб. Дней). Случаи, в которых Вам будет отказано в гарантийном обслуживании: 1. Нарушены правила эксплуатации изделия; 2. Наличие механических повреждений (внешних и внутренних); 3. При возникновении неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей; 4. наличия повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам питают, коммуникационных, кабельных сетей; 5. При использовании сторонних зарядных устройств, кабелей, аккумуляторных батарей, не предусмотренных заводом-изготовителем; 6. Изделие с поврежденными пломбами-стикерами или при их отсутствии; 7. Если в вашем телефоне / смартфоне изменены IMEI номера; 8. При несанкционированном тестировании, при изменении программного обеспечения

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.